Comprar en Kaaten: así es la entrega y postventa

Métodos de Envío y Coste.

Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.

En el momento de procesar tu compra, te mostraremos los métodos de envío disponibles, el coste y la fecha de entrega de tu pedido.

Entrega a domicilio como única opción de entrega:

- Artículos personalizados de Fabricación a Medida para la península (a excepción de Portugal) - 8,90 EUR
Precio de envío para las Islas Baleares - 14,90€
Envío gratuito a península (excepto Portugal) y Baleares en compras superiores a 59€.
- Artículos  de Medidas Estándar - ENVÍO GRATIS
- Plazo de envío entre 2 y 5 días laborables desde la fecha del pedido.
- El Plazo de entrega habitual es de 2 días laborables desde el envío del pedido.
- Muestras: se enviarán sin coste para el cliente en toda la península (excepto Portugal) e Islas Baleares a través de correo ordinario. El número máximo por cliente está limitado a cinco muestras. Los descuentos ofrecidos en los pedidos de muestras no son acumulables a otras promociones o descuentos vigentes en la tienda online. 

 

Recuerda que para recibir tu pedido es necesario que presentes un documento identificativo. Si la persona que recibirá el pedido es distinta a la que lo ha comprado, necesitará presentar una autorización escrita y una copia del DNI del comprador.

Los plazos indicados anteriormente solo se aplicarán a Península y Baleares. El resto de territorios quedan excluidas de la zona de envío y entrega.

Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo en días laborables de 9:00h a 19:00h.

ESTADO DEL PEDIDO

Recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email.

También puedes acceder a esta información en el apartado "mi cuenta".  Si no estás registrado, contacta con nosotros y te informaremos del estado de tu pedido.